ArticlesDes idées en émergence, pour réfléchir au quotidien.

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Améliorer les rouages

« Monsieur,

nous ne sommes pas que des pousses-commandes ! »

Je me rappelle de ce message reçu par courrier électronique il y a bien des années. Un responsable d’un service achat qui me reprochait de lui demander d’acheter des configurations très précises d’ordinateur.

Faisant partie de mon...

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Améliorer les rouages

La posture « sans intention » est une composante principale de la posture du coach systémique, avec celles de l’écoute et du silence.

Lorsque le coach écoute son client, une question peut émerger. Si elle n’a pas d’intention particulière à l’égard du contenu de son client, alors elle peut être p...

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